Российские чиновники будут обязаны в течение 15 рабочих дней отвечать на жалобы, поступившие от граждан. Новые правила работы госслужащих с жалобами содержатся в постановлении правительства РФ, передает информационное агентство РБК. До этого чиновники рассматривали жалобы от населения в 30-дневный срок.